Онлайн-консультант
   


служба поддержки клиентов

Безопасность и конфиденциальность

Компания "Goodwico LTD", управляющая сайтом Slotico.com, признает права пользователей на защиту их личных данных и конфиденциальность.

Ниже приведенный договор о конфиденциальности, показывает, как наша компания собирает, использует и хранит сведения клиентов. Мы рекомендуем каждому игроку ознакомиться с данным документом вместе с нашими стандартными правилами и условиями, перед началом использования услуг нашего сайта Slotico.com.

Личные данные пользователей

Мы собираем личные данные клиентов, когда они пользуются нашими услугами онлайн, создают запросы в службу поддержки, регистрируются на сайте. Среди личных сведений, которые мы можем собирать, могут быть: имя и адрес электронной почты клиента, его домашний адрес, номер телефона, данные дебитной или кредитной карты, а также прочие сведения общего характера, собираемые при регистрации и при помощи добровольных опросов на сайте или при общении клиента со службой поддержки.

Как обрабатываются данные клиентов

Если клиент решит предоставить нам свои личные данные, они будут использоваться для того, чтобы оказывать ему игорные услуги онлайн надлежащего качества в соответствии с предпочтениями клиента; реагировать на запросы клиента в службу поддержки, рекламировать наши услуги.

Кому раскрываются данные клиентов

Полученные нами личные данные клиентов не передаются сторонним компаниям, не связанным с нашей деятельностью. Личные данные клиентов могут передаваться аудиторам, проводящим регулярную проверку бизнес-процессов Группы, подрядчикам компании, а также потенциальным покупателям компании.

Обработка личных данных клиентов любым их получателем подчиняется условиям договора о конфиденциальности при обработке данных, которые устанавливаются соответствующим законодательством. Таким образом, права клиента на защиту его информации оказываются полностью защищены.

Мы не раскрываем личные данные клиентов правительственным органам, помимо случаев, когда:

  • клиент дает письменное согласие передавать подобные сведения третьим сторонам;
  • мы реагируем на решения суда или иные правовые процессы;
  • мы решаем, что Ваши действия нарушают наши правила и условия предоставления услуг.

Кроме перечисленного, мы оставляем за собой право передавать личные данные клиентов в необходимом объёме компаниям, предоставляющим нам услуги по сбору платежей, а также финансовым организациям для осуществления платежей за услуги, предоставляемые на нашем сайте.

Безопасность

Нашей главной заботой является сохранность личных данных всех клиентов.

Доступ к личным данным клиентов внутри компании ограничен и строго регулируется. Мы используем необходимые процессы, правила и технические средства безопасности для защиты и гарантии сохранности данных, находящихся в нашем распоряжении, от несанкционированного доступа, злоупотребления или раскрытия, несанкционированных изменений, уничтожения а также случайной утери.

Все наши сотрудники, имеющие доступ к личным сведениям клиентов, а также сотрудники, связанные с обработкой таких данных, несут ответственность за их конфиденциальность и сохранность согласно соответствующему законодательству о конфиденциальности и охране личных сведений.

Cookie-Файлы на компьютере пользователя

При регистрации нового пользователя на нашем сайте мы можем установить временный Cookie-файл в его браузер. Cookie - это системный файл, размещаемый на жёстком диске компьютера клиента для целей отчётности. Cookie-файлы помогают узнавать, когда пользователь заходит на наш сайт повторно, а также отмечают другие сайты, с которых клиент приходит к нам. Благодаря этим сведениям мы можем менять предлагаемые пользователям услуги в соответствии с предпочтениями клиента. Кроме того, мы можем использовать данные, собранные куки-файлами для составления отчётов о том, как пользователи использует наш сайт.

Пользователь не обязан принимать файлы-куки от нас или какого-либо другого сайта. Пользователь всегда может настроить свой браузер таким образом, чтобы он не принимал Cookie-файлы от сайтов. Подробнее об этом пользователи могут узнать в разделе "Справка" своего браузера. При отказе от использования Cookie-файлов клиентом, мы оставляем за собой право отказать в доступе к некоторым разделам сайта по причинам обеспечения безопасности.

Доступ несовершеннолетних к услугам сайта

Услуги, предлагаемые нами на сайте сайте Slotico.com, не предназначены для несовершеннолетних лиц. Каждый клиент обязуется предоставит нам подтверждающую информацию о достижении им 18 лет, либо о том, что он является совершеннолетним согласно законодательству его юрисдикции.

Мы сохраняем за собой право анализировать и проверять личные данные, предоставляемые клиентами. Когда нам становится известно, что лицо, не достигшее совершеннолетия, пытается зарегистрироваться или зарегистрировало свои личные данные на нашем сайте, мы не принимаем такие сведения, и предпринимаем все необходимые меры для удаления их из базы наших клиентов.

Как с нами связаться

Если у Вас есть вопросы относительно политики или способов защиты ваших личных данных, либо если Вы хотите отказаться от получения предложений по электронной почте от нас - пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по телефону +44-20-3239-2430, либо по электронной почте: support@slotico.com.